Webマーケティング
スタッフの専門性向上が売上に直結する理由：葬儀社における顧客満足度とリピーター戦略
スタッフの専門性向上が売上に直結する理由：葬儀社における顧客満足度とリピーター戦略 家族や知人の紹介や事前相談を通じたリピーターの増加が、葬儀社の長期的な売上に大きく寄与します。そのため、スタッフの専門性向上が顧客満足度を高め、結果としてリ...
戦略コラム
葬儀業界の課題解決に向けた戦略情報を網羅！
受注拡大や会員獲得、単価アップを実現するためのヒントをお届けします。
Webマーケティングの記事一覧
Webマーケティング
スタッフのブランディングで地域密着型葬儀社を強化する方法
スタッフのブランディングで地域密着型葬儀社を強化する方法 地域密着型の葬儀社にとって、顧客との信頼関係は最も重要な要素の一つです。特に、スタッフの存在が葬儀社の顔となり、その個性や人間性が地域住民からの信頼を得るための大きな要素となります。...
Webマーケティング
葬儀社における地域特性を活かした効果的なアプローチ
地域特性を活かした効果的なアプローチ 葬儀業界では、地域ごとの文化や慣習がサービスの形態に大きな影響を与えます。同じ日本国内でも、地域によって葬儀の進行や儀式の意味合いは異なり、それに合わせたサービスやプランの提供が求められます。そのため、...
Webマーケティング
【Web集客事例】2ヶ月で訪問者数が7倍！実際に行ったホームページの集客方法をご紹介
【Web集客事例】2ヶ月で訪問者数が7倍！実際に行ったサイトの集客方法をご紹介 なぜお客様が7倍に増えた？ 弊社が運営する葬儀に関するWebメディアで、施策実施後2ヶ月という短期間で月間訪問者数が7倍に増加するという成長を遂げました。今回は...
Webマーケティング
法要サポートで顧客の負担を軽減し、継続的な利用を促す方法
法要サポートで顧客の負担を軽減し、継続的な利用を促す方法 法要サポートとは？顧客の負担軽減に繋がる理由 法要サポートとは、葬儀後に行われる追悼の儀式である法要の準備や運営を、葬儀社がサポートするサービスです。法要は遺族にとって重要な行事であ...
Webマーケティング
地域密着型の葬儀社が成功するための戦略
地域密着型の葬儀社が成功するための戦略 地域密着型葬儀社とは？その利点を理解する 地域密着型の葬儀社は、地域の人々との強い結びつきを基盤にしたビジネスモデルです。大手葬儀社に比べ、地域に根ざした細やかなサービスを提供することができ、顧客の信...
Webマーケティング
高齢者人口の増加と家族葬のニーズ拡大
高齢者人口の増加と家族葬のニーズ拡大 高齢化社会における葬儀業界の変化 日本は急速に高齢化が進んでおり、それに伴って葬儀業界にも大きな変化が訪れています。高齢者人口の増加により、葬儀を必要とするケースが増える一方で、家族や親戚との距離や生活...
SNSマーケティング
葬祭事業者におけるChatGPTの活用例
【葬儀社に役立つ売上UPのヒント】 第２９号 ～販促、広告、Webサイト制作、デジタルマーケティングなどの戦略をお伝えします～ <葬祭事業者におけるChatGPTの活用例> 近年、AI技術の進化により、さまざまな業界でその利便性が注目され...
Webマーケティング
購買心理学の原理を活用して、顧客の意思決定プロセスに影響を与える方法
購買心理学の原理を活用して、顧客の意思決定プロセスに影響を与える方法 1. 購買心理学とは？ 基本を押さえよう 購買心理学は、消費者が商品やサービスを購入する際の心理的な動機やプロセスを研究する分野です。この理解を深めることで、葬儀社は顧客...
Webマーケティング
長期的な顧客関係を築くためのロイヤルティプログラムの設計と実施
長期的な顧客関係を築くためのロイヤルティプログラムの設計と実施 1. ロイヤルティプログラムとは？基本の考え方 ロイヤルティプログラムは、顧客が自社サービスを継続的に利用するよう促すための施策です。これは特典や割引など、顧客が何度もサービス...
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こんなお葬式で感動しました
実際にあったお葬式感動エピソード
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葬祭関連業者様の素晴らしい取り組みや、故人様やご遺族のために尽力された事例を多くの方に知っていただくことを目的としています。 弊社のInstagramアカウントでは、投稿動画の総再生回数が10万回を超えており、多くのユーザーから注目を集めています。無料取材を通じて、葬儀社様の名前やサービスが幅広い層にリーチし認知度向上が期待できます。
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エンディング総研は東京都練馬区を拠点に全国対応。
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