ロイヤルティ

長期的な顧客関係を築くためのロイヤルティプログラムの設計と実施 1. ロイヤルティプログラムとは？基本の考え方 ロイヤルティプログラムは、顧客が自社サービスを継続的に利用するよう促すための施策です。これは特典や割引など、顧客が何度もサービス...