WEB会員入会できていますか?

【葬儀社に役立つ売上UPのヒント】 第7号

 ~販促、広告、Webサイト制作、デジタルマーケティングなどの戦略をお伝えします~

 

会員制度を持って

会員獲得をしている葬儀社は多いです

 

では少しお考えください

なぜ会員獲得をしているのでしょうか?

 

以下のような利点があります

・受注につながるから

・囲い込みができるから

などなど

いろいろな答えがあると思います

 

私が考えるのは

・会員数の5%~7%が翌年葬儀になります

つまり1,000名の会員を持っていれば50名は

受注が見込めます

・単価が高いです

式を行う方が8割以上で

通常よりも火葬率が10%以上低くなります

また傾向的に単価が高い葬儀が多く混ざっています

・こちらからアプローチできる

会員になっていただければこちらから

DMなどでアプローチできます

・友達などを紹介いただける

イベントなどに友達を連れてきてくれる

ケースが多く会員獲得ができます

 

こんな利点があります

 

最近ではクライアントの葬儀社では

WEB入会を行う会社が多くなっています

 

これは即受注につながる大きな

チャンスです

葬儀社を探しているなかで

当社をみつけて

そこでWEB入会すると割引が利く

だからこの葬儀社の会員になろうと

思っていただけるケースが多いです

 

そのためWEB入会の50%は

即受注となり

残り50%も1か月以内の葬儀に

なるケースが多くなっています。

 

さまざまな葬儀社様で導入いただいた

当社のノウハウをぜひご活用ください

 

 【葬儀社専門経営コンサルタント 小泉悟志】

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